2013. július 1-jén indult a jelenleg is működő dohány-kiskereskedelmi rendszer Magyarországon. A trafikrendszer értékelésével kapcsolatban a közelmúltban többször is kérdeztük az iparági szereplőket.
„A magyar trafikrendszer egész Európában a legjobb”
A téma szóba került a 2023-as Tobacco Hungaryn rendezett ágazati kerekasztal-beszélgetésen is, 2023. május 10-én, Balatonalmádiban.
A trafikrendszer értékelésével kapcsolatban Szabó Márk, a JTI Hungary Zrt. vállalati kapcsolatok és kommunikációs vezetője elmondta, tíz éve a kormányzatban tevékenykedett, így belülről látta, hogyan zajlik a rendszer kialakítása. Állítása szerint akkoriban elég kaotikusnak hatott a folyamat, mostanra viszont látszik, hogy ez egy átgondolt törekvés volt, és egyértelmű, hogy mi volt a kormányzati cél.
Nagy Sándor András, a BAT Pécsi Dohánygyár Kft. vállalati kapcsolatokért felelős vezetője rámutatott, hogy ma Magyarországon több mint tízezer embernek ad megélhetést a dohány-kiskereskedelem, viszont nagy kihívást jelent a munkaerő fluktuációja.
Lustyik János, az Imperial Tobacco Magyarország Kft. ügyvezetője a partnerekkel való jó viszonyt emelte ki, s fontos célként jelölte meg ezen kapcsolatok ápolását és további fejlesztését.
Apáti Béla, a Rónatabak Kft. ügyvezetője szerint gyorsan elrepült ez a tíz év, miközben rengeteg dolog történt közben (jogszabályi változások, koronavírus-járvány). Megjegyezte, hogy a Rónatabak Kft.-nél 39 olyan dolgozó van, aki 15 évnél is hosszabb ideje a munkavállalójuk. Ezt fontos értéknek tekinti a szervezet részéről, és kiemelte, hogy a vállalati kultúra és a versenyképes fizetés mellett szükség van a végzett munka örömére is, hogy valaki ennyi ideig dolgozzon azonos munkakörben. Ez pedig mindenképpen azt jelzi, hogy a trafikokosokkal jó együtt dolgozni.
Füzi Csaba, a Continental Dohányipari Zrt. vezérigazgatója elmondta, hogy a Continental komoly támogatója és haszonélvezője is volt az új rendszernek, egyértelműen pozitívnak tartja a tíz évvel ezelőtti változást. Mint mondta, a magyar trafikrendszer egész Európában a legjobb, mindezt az is igazolja, hogy Európa-szerte rengetegen érdeklődnek iránta.
Dobó Gábor, a Philip Morris Magyarország Kft. kereskedelmi vezetője is pozitívan értékelte a szisztémát, s kiemelte, hogy az ODBE is remek partner, a disztribúció tökéletesen működik.
A vásárlók elégedettek a trafikokkal
Szabados Tamástól, a Philip Morris Magyarország Kft. ügyvezetőjétől 2022/06-os számunkban azt kérdeztük, hogy a 2016-os interjúnk után (amelyben így fogalmazott: „alapvetően pozitív dolognak tartom az itthon kialakított trafikrendszert és a központi ellátót, és hasonlóan pozitívak a hozzám érkező visszajelzések is”), hogyan látja a szisztémát.
„Az egy nagyon pozitív tényező, hogy kiskorúak nem férnek hozzá dohányáruhoz. Emellett amit én látok a trafikokban járva, hogy egyre több a szép dohánybolt, ahol már nemcsak a dohányáruk, hanem a nem dohánytermékek kihelyezése is rendkívül igényes. Az ODBE-vel pedig nagyon jó az együttműködésünk, napi kapcsolatban vagyunk, s ők is sokat gondolkodnak azon, hogyan lehetne továbbfejleszteni a rendszerüket, emellett nyitottan reagálnak a mi felvetéseinkre is. Nagyon profi dohányboltellátó rendszert alakítottak ki. (…) Egyébként a trafikok szolgáltatásaival kapcsolatos elégedettség vizsgálata során azt tapasztaltuk, hogy a vásárlók több mint 80%-a nagyon elégedett a trafikokkal és az ott tapasztalt szolgáltatásokkal”
– fogalmazott interjúnkban Szabados Tamás.
Ünneplésre buzdít az MDKSZ
„Idén – egészen pontosan július 1-jén – 10 éves a hazai trafikrendszer. A dohány-kiskereskedők joggal lehetnek büszkék az elért teljesítményre: megfeleltek a jogalkotói szándéknak, s ami a legfontosabb: magas színvonalú szolgáltatást nyújtanak a fővárostól a legkisebb településig. Munkájuknak (…) köszönhető, hogy a Nemzeti Dohánybolt mára branddé lett. Ez alkalomból felhívással fordulunk trafikostársainkhoz! Július 1-jén díszítsék fel üzleteiket, s hirdessük színes lufikkal: mérföldkőhöz érkeztünk, amelyről visszafogottan, de teljes szívvel megemlékezünk”
– közölte júniusban Facebook-oldalán a Magyar Dohány Kiskereskedők Szövetsége (MDKSZ).
Nyitóképünk illusztráció (Fotó: Danilo Batista / Unsplash)
