Mit jelent a Posta Partnerprogram?

A Magyar Posta partneri programja lehetőséget teremt postahelyek együttműködésben történő üzemeltetetésére. Ehhez minimum hároméves szerződés keretében biztosítani kell a Magyar Posta legfontosabb szolgáltatásainak fix ponti elérését, melyek a felvételi és letéti kézbesítési tevékenységek ellátásához kapcsolódnak.

A Magyar Posta ezen feladatok ellátásához biztosít egy munkapultot, számítógépet kiegészítőkkel együtt, illetve egy POS-terminált pinpaddal. A partner kötelessége biztosítani az internetszolgáltatást, routert, nyomtatót, vonalkódolvasót, mobiltelefont a VPN-es bejelentkezéshez, illetve minimum 16 amperes elektromos hálózatot (ezen eszközök ugyanakkor a legtöbb Nemzeti Dohányboltban minden bizonnyal megtalálhatók).

Ezenfelül szükség van minimum tíz négyzetméternyi területre a szolgáltatóhely és ügyféltér részére, valamint két négyzetméternyi szabad falfelületre a tájékoztatók kihelyezéséhez.

Milyen szolgáltatásokat kell vállalni a leendő Posta-partnernek?

Az együttműködés kétféle konstrukcióban elérhető, egy alap- és egy bővített csomag keretében. Az alapcsomagot választó üzletek a következő szolgáltatásokért vállalnak felelősséget:

• levél- és csomagküldemények felvételének és kézbesítésének elősegítése,
• csekk- és utalványbefizetés,
• postai forgalomban használatos kereskedelmi áruk értékesítése (pl. boríték),
• egyéb tevékenység (POS-en keresztül történő pénzfelvétel; stb.).
• A bővített csomag ezeken felül az alábbi szolgáltatásokat foglalja magában:
• fiókbérleti szolgáltatás,
• papíralapú állampapír-értékesítés,
• biztosításközvetítés,
• szerencsejáték-értékesítés.

Mivel ellentételezi a Posta a partnereit?

A partnerek részére a Magyar Posta jutalékot fizet a közreműködői tevékenység ellátásáért. Ezzel kapcsolatban dr. Balczó Barnabás, a Magyar Posta elnök-vezérigazgatója a következőt nyilatkozta a közelmúltban: „A postai szolgáltatás ellenértékét a Posta jutalékos rendszerben számolja el minden hónapban. Amennyiben a jutalékok összege nem éri el a mindenkori minimálbért, akkor ezt az összeget fizeti ki az alaptevékenységre. Ezenfelül a bővített szolgáltatási portfólió után, a forgalom függvényében, a kifizetett jutalék növekedhet. Vagyis a szolgáltatásért – függetlenül attól, milyen intenzitással veszik igénybe a lakosok – minimum havi 232 000 Ft + áfa összeget fizet a Magyar Posta minden szerződő partnere számára”.

A jutalék pontos összegének számításáról a Magyar Posta honlapján elérhető tájékoztatóból lehet informálódni.

Milyen egyéb szabályok vonatkoznak a trafikok partnerségére?

Egy, az első hivatalos közleményben szereplő mondat kisebb zavart keltett annak tekintetében, hogy a trafikok vállalhatnak át postai szolgáltatást, vagy pedig a postán is lesz lehetőség dohánytermékek árusítására. A Magyar Posta Zrt. megkeresésünkre tisztázta, hogy természetesen előbbiről van szó.

Ezenfelül hozzátették, a trafikoknak gondoskodniuk kell arról, hogy a dohánytermékektől elkülönített, térben leválasztott területen legyen elérhető a postai szolgáltatás. Ez akár a korábbi, bezárt posta épületében is megvalósítható, amennyiben lehetőség van erre – így végül is megvalósulhat, hogy trafik nyílik a bezárt posta helyén…

A Posta közleményéből az sem volt teljesen egyértelmű, hogy azon Nemzeti Dohányboltok, amelyek korábban nem voltak a Szerencsejáték Zrt. partnerei, s nem árulták a cég termékeit, a Posta Partnerprogram bővített csomagja keretében szerezhetnek-e jogosultságot minderre. Ezzel kapcsolatban kérdésünkre a Szerencsejáték Zrt. azt nyilatkozta, azon trafikok, amelyek eddig jogosultak voltak különböző szerencsejátékok forgalmazására, azok továbbra is árusíthatják ezeket a termékeket. Mint fogalmaztak, a postai szerencsejáték nem különbözik szabályozás terén a korábban is elérhető opciótól, csupán egy újabb lehetőséget kínál a trafikok számára, hogy részt vegyenek az értékesítésben. Ugyanakkor a Magyar Posta kiemelte, az ezzel kapcsolatos részletek kidolgozása még folyamatban van, a tárgyalások jelenleg is zajlanak.

Azzal kapcsolatban, hogy az 1500 fő alatti településeken a Nemzeti Dohányboltok is Posta-partnerré válhatnak, kérdéseket tettünk fel a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatóságának (SZTFH) is, ám lapzártánkig nem reagáltak megkeresésünkre.