Tobacco
Becsült olvasási idő: 1 perc
Hosszú távú partnerséget kötött az Imperial Brands egy technológiai és tanácsadó vállalattal

Az elsődleges cél a fogyasztói kapcsolatok javítása.

Az Imperial Brands hosszú távú, globális partnerséget jelentett be a Capgemini technológiai és tanácsadó vállalattal, amelynek célja a cég 2030-as stratégiájának támogatása – írja a Tobacco Reporter.

Az együttműködés középpontjában a fogyasztói kapcsolatok erősítése, az értékesítési végrehajtás javítása, valamint egy agilisabb, adatvezérelt működés kialakítása áll. A megállapodás keretében az Imperial hozzáférést kap fejlett analitikai és mesterségesintelligencia-megoldásokhoz, miközben a felek már egyeztetnek arról is, hogy a lengyelországi pénzügyi, beszerzési és ellátási lánc csapatok egy része a Capgeminihez kerüljön át.

A vállalat közlése szerint a partnerség felgyorsítja az innovációt, növeli a működési hatékonyságot, és támogatja az Imperial Brands átalakulását egy „erősebb kihívó márkává”. További részleteket a cég májusi féléves eredményközlésén ígérnek.

Lukas Paravicini, az Imperial Brands vezérigazgatója hangsúlyozta: a stratégia lényege, hogy a vállalat még közelebb kerüljön fogyasztóihoz és ügyfeleihez, miközben a Capgeminivel kötött megállapodás javítja a fogyasztói betekintéseket, az értékesítési teljesítményt és az innovációs képességeket, valamint felszabadítja a munkatársakat a legnagyobb hozzáadott értéket teremtő feladatokra.